Politique de rémunération

Notre cabinet s’engage à servir les intérêts de ses clients avec loyauté, équité et professionnalisme.

La politique de rémunération du personnel de notre cabinet ou de toute autre personne associée (par exemple, un sous-agent) est conforme à cette obligation. Aucun arrangement, en termes de rémunération, d’objectifs de vente ou autre, ne doit être fait qui puisse l’inciter ou inciter ses collaborateurs à recommander un produit d’assurance particulier à un client, alors que le distributeur d’assurance pourrait offrir un autre produit d’assurance qui répondrait mieux aux besoins du client en question. Dans ce contexte, notre cabinet a mis en place la politique de rémunération suivante :

Rémunération:

Notre bureau travaille avec des rémunérations fixes et variables. Si notre bureau accorde une rémunération variable, il s’assure que :

• la rémunération variable ne nuit pas aux intérêts des clients;
• la rémunération variable constituera une partie limitée de la rémunération totale;
• la rémunération variable n’est pas calculée sur la base de la réalisation de la vente de produits spécifiques, mais bien sur la base de la totalité de la performance;
• les critères qualitatifs tels que le respect des codes de conduite, la qualité du service et/ou la satisfaction du client sont respectés.

S’il apparaît que les intérêts du client n’ont pas été respectés, la rémunération variable est récupérée et les mesures nécessaires sont prises à l’égard de la personne concernée.